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Condições de venda - Vouchers e gift card

FAQ - 01_Nom commercial

  • Qual o prazo de validade dos cheques-prenda?
  • Sou o beneficiário de um voucher. Como o posso utilizar?
  • Quais são as opções de envio disponíveis?
  • O pagamento é seguro e isento de riscos?
  • Que notificação recebe o destinatário do voucher?
  • What notification will I receive after I have purchased my gift certificate?
  • Como funciona a compra de um voucher?
  • What are the advantrages of buying a gift voucher online?
  • Posso personalizar o voucher?
  • Quais são os métodos de pagamento propostos?
  • Posso receber o voucher imediatamente?
  • Posso comprar vários vouchers numa única encomenda?
O período de validade de um voucher é de 365 dias. A data de validade será indicada no voucher que será entregue ao beneficiário.
Pode contactar-nos utilizando o endereço de correio eletrónico e o número de telefone indicados no seu vale de oferta. Contacte-nos utilizando o código do seu voucher e teremos todo o gosto em informá-lo quando estivermos disponíveis para efetuar a sua reserva.
Pode enviar o seu voucher em 3 de diferentes formas:
  • By post - shipping costs will then be added to the initial amount of your gift voucher.
  • By email to the recipient - the recipient of the voucher will receive it instantly in his or her email box.
  • To be printed at home - the buyer receives the voucher by email (in PDF format) and can print it out to hand-deliver to the recipient.
Yes, payment security is guaranteed by MangoPay, a subsidiary of Mangopay Advent International. No banking data will be stored. Your credit card number will never be communicated to a third party. Your payment information is encrypted and secured using SSL protocol.
O PDF de oferta será ativado imediatamente após todos os participantes realizarem o seu respetivo pagamento.
Após a validação do seu pagamento, você receberá um e-mail de confirmação de compra contendo seu voucher (em formato PDF). Este e-mail pode levar alguns minutos para chegar.
A compra do seu voucher ocorrerá em 4 etapas:
  1. Personalização do voucher, escolha de opções e método de envio
  2. Preencher os seus dados de contacto
  3. Preenchimento dos dados do beneficiário, bem como da mensagem personalizada
  4. Pagamento seguro em linha
Best price guarantee - By purchasing directly from the service provider you do not pay any additional fees.
Time saving - Thanks to the emailing, the gift voucher will be sent instantly as soon as the payment is validated.
Ecological - Concerned about our environment, sending by email reduces paper printing.
Sim, ao adicionar opções e eventualmente personalizar o número de noites ou pessoas, poderá enriquecer o voucher inicial e adicionar atividades adicionais. Pode também acrescentar uma mensagem pessoal para o seu beneficiário.
To allow an instant validation of your purchase, payment is only made by Credit Card: Carte Bleue, Visa or Mastercard.
O voucher será enviado a você por e-mail (em formato PDF) imediatamente após a validação do pagamento. Pode levar alguns minutos para o e-mail chegar.
Não. Se desejar oferecer outro cheque-prenda, clique em "Regressar à loja" no final da sua encomenda para efetuar uma nova compra.